Un chatbot qui répond à vos visiteurs, et qui agit.
Alex, l’agent qui répond déjà à votre téléphone, répond aussi par écrit sur votre site : aux questions, aux commandes, aux réservations, aux rendez-vous. Et quand un client veut quelqu’un, il vous passe la main.
La bulle en bas de cette page, c’est lui : écrivez-lui.
Pourquoi Alex
Pas un robot à réponses toutes faites. Votre accueil, par écrit.
Il sait déjà tout
Le même Alex qu'au téléphone : il connaît votre site, vos horaires, vos prestations ou votre carte. Rien à réécrire.
Il agit, pas seulement il répond
Il prend les commandes, les réservations et les rendez-vous, comme au téléphone, et note les messages.
Vous reprenez la main
Quand un client veut quelqu'un, vous êtes prévenu et vous répondez depuis votre espace ; Alex se tait.
En place en une minute
Avec l'extension WordPress (un clic pour relier votre compte) ou une ligne à coller sur Shopify, Wix, Webflow, Squarespace…
Même sans site
Chaque client d'Alex a sa page (ialpha.fr/c/votre-nom) et son QR code, à mettre sur la vitrine, le camion ou les devis.
Respectueux
Aucun traceur avant que le visiteur n'ouvre la discussion ; il est prévenu qu'il parle à un assistant virtuel.
Sur votre site
- WordPress : l’extension ialpha, puis « Relier à mon compte ialpha ».
- Shopify, Wix, Webflow, Squarespace et les autres : une ligne à coller, expliquée pas à pas.
- Vos couleurs, votre logo, le bouton que vous voulez.
- Elle se charge après votre page : elle ne la ralentit pas.
Sans site
- Une page à vous, faite toute seule : votre nom, votre logo, vos horaires, Appeler et Itinéraire.
- Son lien à mettre sur votre fiche Google, Instagram, vos SMS et vos e-mails.
- Un QR code qui ne change jamais, avec une affichette et un autocollant prêts à imprimer.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande.
Comment installer le chatbot sur mon site ?
Sur WordPress, installez l'extension ialpha et cliquez sur « Relier à mon compte ialpha » : c'est tout. Sur les autres outils (Shopify, Wix, Webflow, Squarespace…), collez une seule ligne de code ; votre espace vous montre où, pas à pas.
Que sait-il répondre ?
Ce que vous avez appris à Alex : votre site, vos documents, vos horaires, vos prestations ou votre carte. Quand il ne sait pas, il ne devine pas : il vous passe la main ou prend un message.
Puis-je répondre moi-même à un client ?
Oui. Chaque conversation arrive dans l'onglet Messages de votre espace. Dès que vous répondez, Alex se tait ; vous pouvez lui rendre la main quand vous voulez.
Il s’adapte à mon site ?
Oui : votre logo, votre couleur, la forme du bouton, son côté ; il se pose au-dessus des boutons déjà présents en bas de l'écran, et prend tout l'écran sur téléphone quand on l'ouvre.
Je n’ai pas de site internet : comment faire ?
Vous avez quand même une page, créée toute seule avec votre nom, votre logo et vos horaires, et un QR code. Mettez le lien sur votre fiche Google ou Instagram, le QR code sur votre vitrine : vos clients écrivent à Alex de la même façon.
Combien ça coûte ?
Le chat est inclus à partir de la formule Essentiel (29 € par mois, sans engagement). Chaque réponse d'Alex coûte un crédit le plus souvent ; vos propres réponses sont gratuites.
Et WhatsApp ?
Bientôt : Alex répondra aussi sur votre numéro WhatsApp, avec les mêmes gestes, et vous garderez votre appli WhatsApp Business.
Au téléphone aussi : l’agent téléphonique IA décroche à chaque appel.
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